小心不要使用外用酒精、窗戶清潔劑、醋或任何類似的去油脂產品，因為它們可能會腐蝕螢幕的塗層。

2. 重新啟動目標應用程式或您的iPhone

如果您發現清潔螢幕後接近感應器仍然無法工作，則可能是應用程式的問題（例如WhatsApp 或電話應用程式）或iOS 行為不當。

在這種情況下，您應該先重新啟動應用程式。僅僅返回主螢幕是不夠的；還需要返回主螢幕。您必須打開應用程式切換器（在我們的 iPhone 導航基礎知識指南中了解如何執行此操作）並向上滑動目標應用程式的預覽。再次打開應用程式並嘗試使用接近感測器。您也可以嘗試重新啟動 iPhone 以達到良好的效果。

3. 確保您的 iPhone 是最新版本

作為軟體問題的延伸，您的 iPhone 的接近感應器可能會因 iOS 錯誤而出現故障。完全排除這種可能性的唯一方法是將您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本。

前往“設定”>“常規”>“軟體更新”，然後讓手機掃描更新。如果出現任何更新，請選擇「下載並安裝」。

您的手機將重新啟動幾次，但完成後會穩定下來。使用上述步驟再次測試接近感測器。

4. 取下螢幕保護貼

如果更新 iPhone 不起作用，您必須返回硬體問題。在許多情況下，阻礙接近感測器工作的是不合適的螢幕保護膜。

雖然最好先將其交給專家，但如果小心的話，您可以自己安全地取下手機的螢幕保護貼。

以下是操作方法的簡要說明：

對接近感測器進行測試，看看是否有幫助。但如果你仍然不走運，你還有最後的選擇。

5. 將手機帶回 Apple 或授權服務供應商

有時，問題可能比軟體錯誤或阻塞感測器的東西更嚴重。這正式超出了你的工資等級，是時候把你的手機交給可以在需要時打開它的人了。

在這種情況下，除了接近感應器損壞之外，最有可能的罪魁禍首是螢幕破裂。破裂的螢幕可能會幹擾發射或反射回裝置的紅外線波。雖然您可以嘗試自己更換螢幕，但我們強烈建議您將其交給專家。此外，自行竄改您的 iPhone 可能會使您的保固失效。

將您的 iPhone 帶到附近的 Apple Store 零售店或 Apple 授權的服務提供者；他們應該能夠幫助你。如果您的 iPhone 仍在保固期內，並且沒有意外損壞的跡象，Apple 將免費修復您的裝置。像這樣的情況使得延長 AppleCare 保固期非常有吸引力，因為該計劃涵蓋意外損壞。

接近感應器是iPhone 的重要組成部分

雖然您的手機不需要它才能運行，但不可否認的是，如果沒有接近感應器，您的iPhone 體驗將會受到嚴重影響。它是觸控螢幕手機通話方式不可或缺的一部分。

您應該優先解決 iPhone 接近感應器出現的任何問題。如果您打算出售它，這一點更適用，因為這將大大降低其轉售價值。