Avez-vous déjà rencontré le problème « Google Chrome provoquant un écran bleu » lors de l'utilisation de ce navigateur populaire sur votre ordinateur Windows ? Si oui, vous pouvez essayer les solutions de contournement répertoriées dans ce guide sur MiniTool pour résoudre le problème.

Google Chrome provoque un écran bleu sous Windows 10

« Très bien les gars, j'ai eu un écran bleu ces derniers temps et je soupçonne que le navigateur Chrome en est la cause, je l'ai donc complètement supprimé et maintenant le problème est résolu. Mais j'utilise Chrome depuis toujours, ce n'est pas pratique d'utiliser un autre navigateur, alors avez-vous des idées sur la manière dont Chrome est à l'origine de ce problème ? Peut-être que je peux modifier certains paramètres et l'utiliser à nouveau ? Toute suggestion est appréciée. Merci. »reddit.com

En tant que l'un des navigateurs les plus couramment utilisés sous Windows, Chrome vous offre un accès rapide aux sites Web, le téléchargement de fichiers, la synchronisation des données, le contrôle des médias, et bien plus encore. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer le problème de « Google Chrome provoquant un écran bleu » comme l'utilisateur ci-dessus.

Ce problème est généralement associé à des pannes de RAM, des paramètres Chrome incorrects, des extensions Chrome, des pilotes interférents, des fichiers système corrompus, et ainsi de suite. Dans la partie suivante, nous verrons comment résoudre le BSOD dû à Chrome.

Comment réparer l'écran bleu de la mort causé par Chrome

Voici plusieurs solutions de contournement pour résoudre le problème de « Chrome provoquant un BSOD ». Vous pouvez les essayer un par un jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Réparer 1. Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier les problèmes de mémoire

L'erreur BSOD provoquée par Google Chrome est généralement due à la mémoire. problèmes. Vous pouvez utiliser l'outil de diagnostic de la mémoire Windows pour rechercher et réparer les problèmes liés à la mémoire. Ici, ce didacticiel détaille les méthodes pour accéder et utiliser cet outil : 4 façons d'ouvrir le diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier la mémoire.

Réparer 2. Réinstaller ou remplacer les clés RAM

Selon les rapports des utilisateurs, la façon dont Chrome utilise la mémoire peut provoquer des erreurs catastrophiques dans la clé USB, entraînant un écran bleu. Dans ce cas, vous devez éteindre l'ordinateur et débrancher l'alimentation. Ouvrez ensuite le boîtier ou le capot arrière de votre appareil, puis réinstallez le module de mémoire ou remplacez-le par un nouveau. Ensuite, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et vérifier si le problème BSOD persiste.

Correction 3. Désactivez l'accélération graphique dans Chrome

La fonctionnalité d'accélération graphique de Chrome est utilisée pour accélérer le rendu des pages Web. vitesse. Cependant, cela peut parfois entraîner des problèmes de performances, comme un écran bleu. Par conséquent, vous pouvez désactiver l'accélération graphique.

Étape 1. Dans Chrome, cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.

Étape 2. Accédez à la section Système, puis désactivez l'option Utiliser l'accélération graphique lorsqu'elle est disponible.

Étape 3. Relancez Chrome, puis observez si le problème est résolu.

Réparer 4. Supprimer les extensions Chrome

« Google Chrome provoquant un écran bleu » peut indiquer que certaines extensions interfèrent avec le bon fonctionnement de Chrome. Dans ce cas, vous pouvez choisir de supprimer les extensions inutiles ou toutes les extensions et vérifier si l'erreur BSOD réapparaît.

Pour supprimer une extension dans Chrome, vous devez cliquer sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Extensions > Gérer les extensions. Ensuite, vous pouvez parcourir toutes les extensions que vous avez ajoutées, puis supprimer celle cible.

Correction 5. Assurez-vous que Chrome et Windows sont à jour

Les mises à jour Chrome ou Windows apportent toujours de nouvelles améliorations et bugs correctifs. Ainsi, pour éviter que des erreurs telles que l'écran bleu ne se produisent, il est important de mettre à jour le navigateur et le système avec la dernière version.

• Pour mettre à jour Chrome : cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres. Accédez à la section À propos de Chrome et recherchez les mises à jour.
• Pour mettre à jour Windows : accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour.

Correction 6. Exécutez des analyses DISM et SFC

Les fichiers système corrompus ou manquants peuvent également entraîner un écran bleu. Vous pouvez exécuter les lignes de commande DISM et SFC pour réparer les fichiers système.

Étape 1. Ouvrez CMD en tant qu'administrateur.

Étape 2. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Étape 3. Une fois l'analyse DISM terminée, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

MiniTool Power Data Recovery peut vous aider à récupérer des fichiers à partir de l'écran bleu de la mort

Si votre ordinateur est bloqué l'écran bleu et ne peut pas démarrer normalement, la priorité absolue est de sauver vos fichiers en cas de perte permanente de données. Comment récupérer des fichiers à partir d’un ordinateur qui ne démarre pas ? MiniTool Power Data Recovery Bootable sera d'une grande aide.

Il dispose d'une fonctionnalité intégrée Bootable Media Builder qui peut aider à créer un disque de démarrage WinPE. Ensuite, vous pouvez utiliser le disque pour démarrer votre ordinateur et transférer vos fichiers. Sachez que cette fonctionnalité n’est pas gratuite. Vous pouvez télécharger son édition gratuite et la mettre à niveau vers une édition complète.

Tutoriel recommandé : Comment récupérer des données après une panne du système d'exploitation avec facilité

La fin

« Google Chrome provoquant un écran bleu » n'est pas aussi insoluble qu'il y paraît. Vous pouvez simplement mettre en œuvre les solutions de contournement mentionnées ci-dessus une par une pour vous débarrasser du BSOD. De plus, si nécessaire, vous pouvez utiliser MiniTool Power Data Recovery pour récupérer vos fichiers.