基本修复

• 检查 OneDrive 存储： 您的所有 Word 文档都保存在 OneDrive 上。因此，您的 OneDrive 帐户上需要有足够的存储空间才能打开应用程序并处理您的文件。
• 强制退出并重新启动：这将使应用程序在您的 iPhone 或 iPad 上重新启动。
• 更新或重新安装 Microsoft Word：安装最新版本将提高应用程序在您设备上的稳定性。

修复 1：允许后台应用刷新

后台应用程序刷新可确保您在后台运行时始终看到应用程序的更新版本。因此，您必须确保 iPhone 或 iPad 上的 Microsoft Word 应用程序已启用相同功能。两个平台的步骤保持相同。

打开设置 > Word > 启用后台应用刷新.

修复 2：重置 Microsoft Word 应用程序

在 iPhone 或 iPad 上重置 Word 应用程序后，您将退出 Microsoft 帐户。这还将删除应用内设置并将应用恢复到默认状态。

打开设置 > Word > 重置Word >启用删除登录凭据和重置云设置 > 强制退出 和 重新启动 Word > log再次输入到您的帐户。