Steam 的用戶評論因對那些真正尋求遊戲可靠反饋的人特別沒有幫助而聞名。通常，遊戲的 Steam 商店頁面充滿了乏味的文案、非原創的笑話，或者用戶評論因微交易的變化而轟炸遊戲。撇開評論轟炸作為抗議手段的有效性不談，Valve 長期以來一直在與無益的 Steam 評論進行一場艱苦的鬥爭。最大的舉措之一是該公司改變了評論的顯示方式，導致根據“所有評論”和“最近評論”對遊戲進行單獨評級。

現在，Steam 在看似持久的對抗評論胡言亂語的鬥爭中又邁出了一步，修改了 Steam 上的幫助評分。實際上，新的幫助系統只是先前系統的演變，Valve 現在只是默認將被評為更有幫助的評論放在列表頂部。

用戶評論被認為對潛在客戶沒有幫助的評論，例如單字評論、由ASCII 藝術組成的評論或主要是有趣的模因和笑話的評論，將被排序在遊戲商店頁面上的其他評論後面。 –Valve via Steam

Steam 仍然允許用戶發布他們的藝術作品、笑話、模因，甚至評論炸彈，但是，新的有用性評級系統以及Steam 的內部評論審核團隊將會產生結果在不太嚴肅的內容之前顯示更有幫助和資訊豐富的評論。 Steam 也表示，新系統不會改變遊戲的評分方式以及分數的顯示方式，這意味著遊戲玩家仍然能夠看到遊戲最近是否發生了變化或因任何原因擾亂了社群。

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