Если у вас ПК с Windows, выполните следующие действия, используя iTunes вместо Finder.

Если вы обнаружите, что у вас достаточно места для хранения обновления, то, скорее всего, проблема не в этом. Давайте посмотрим на дополнительные исправления для прерванного обновления iOS.

4. Удалите бета-версию программного обеспечения или неполные обновления.

Если вы ранее загрузили бета-версию iOS или неполное обновление, на этот раз почти наверняка это приведет к сбою обновления.

Далее следует удалить бета-версию iOS или удалить установочный пакет предыдущего обновления. Чтобы сделать последнее, откройте настройки вашего iPhone, выберите «Основные» > «Хранилище iPhone» и прокрутите список приложений вниз, пока не найдете «Обновление программного обеспечения». Коснитесь его, затем выберите «Удалить обновление».

После удаления файла обновления вы можете перейти в «Основные» > «Обновление программного обеспечения», чтобы перезапустить обновление.

5. Отключите ограничения контента и конфиденциальности

Большинство людей включают ограничения контента и конфиденциальности, чтобы запретить себе или кому-либо другому устанавливать и удалять приложения. Это также отличная функция для родителей, пытающихся ограничить доступ своих детей к определенному контенту.

Если вы ранее включили ограничение контента для покупок в iTunes и App Store, обновление iOS не удастся.

Чтобы снять ограничения, выберите «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения контента и конфиденциальности». Вы можете отключить все ограничения, выключив переключатель в верхней части страницы, или разрешить доступ для определенных категорий. Например, нажмите «Покупки в iTunes и App Store», чтобы создать индивидуальные правила доступа для установки или удаления приложений.

6. Проверьте страницу состояния системы Apple

Когда Apple выпускает новое обновление iOS, пользователи iPhone по всему миру спешат его загрузить. Это может привести к перегрузке серверов Apple, что приведет к простоям, из-за которых обновление iOS будет приостановлено.

Такое случается редко, но мы не можем исключать возможность сбоя серверов обновлений Apple. Чтобы быть уверенным, посетите страницу состояния системы Apple и проверьте наличие зеленого кружка для служб, связанных с обновлениями, таких как App Store, учетная запись iCloud и т. д. Если зеленый кружок отсутствует, это означает, что возникла проблема с системой, и вы придется подождать, пока Apple это исправит.

Возобновите паузу и завершите обновление iOS.

Если обновление iOS приостанавливается по какой-либо причине, одно из этих исправлений должно помочь вам возобновить загрузку и установку обновления iOS.

Но если ни один из этих советов не помог, возможно, вам придется попробовать восстановить DFU, чтобы полностью стереть и переустановить все программное обеспечение и прошивку на вашем iPhone. На этом этапе также будут удалены все ваши данные, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.