Maio e junho foram meses difíceis para os proprietários de Sonos, já que o aplicativo móvel completamente reformulado da empresa tem sido uma grande fonte de frustração. Vários dos meus alto-falantes Sonos pararam de responder, entre outros detalhes. Sentindo a pressão da minha família, arrisquei e experimentei o aplicativo iOS SonoPhone para ver se ele conseguia gerenciar melhor meu sistema. Acontece que pode.

SonoPhone to the Rescue

SonoPhone (US$ 2,99) não é um aplicativo novo que tenta capitalizar os recentes problemas de software que os clientes da Sonos têm enfrentado. O aplicativo foi lançado há cerca de oito anos. (Sua descrição deixa isso claro com a menção de um iPod Touch e um iPhone 4S.)

Em vez disso, concentrando-se nos fundamentos de fazer com que a música seja transmitida para os alto-falantes sem fio, o desenvolvedor aproveitou o que tantos clientes têm estava procurando, uma solução que simplesmente funciona.

Já experimentei várias das frustrações que assolam os usuários do Sonos em meu sistema doméstico, incluindo a impossibilidade de gerenciar filas de músicas. Meu problema específico é que os alto-falantes Sonos nos quartos dos meus filhos não tocavam música. Eu selecionaria um álbum ou músicas normalmente no aplicativo oficial da Sonos e isso mostraria que a música estava tocando, mas nada saía do alto-falante. Usei algumas soluções alternativas para preencher a lacuna, como agrupar vários alto-falantes, mas mesmo isso não foi infalível.

Eu sabia que o aplicativo Sonos estava realmente com problemas quando minha esposa mencionou isso para mim, sem avisar. Ela educadamente disse que não gostou do aplicativo atualizado e eu apenas balancei a cabeça e disse que ela não estava sozinha.

Usando o SonoPhone, consegui selecionar o alto-falante do quarto do meu filho e iniciar a música imediatamente. Não tenho certeza por que usar o aplicativo de terceiros funciona e o oficial do Sonos não, mas funciona.

Não há nada sofisticado no aplicativo. Parece absolutamente antigo pelas convenções de design moderno, mas funciona. Sem fazer login, permitindo apenas pesquisar dispositivos na minha rede, obtive acesso instantâneo a todos os meus alto-falantes e serviços de música. O aplicativo é rápido e não atrasou para mim. Principalmente, apreciei o gerenciamento simples de filas que me permite excluir músicas da lista.

O futuro do aplicativo Sonos

Apesar de meu novo amor pelo SonoPhone, não vejo que ele seja meu principal aplicativo Sonos para sempre. Mas é uma excelente medida provisória neste momento. (Eu não ficaria surpreso se outros clientes queimados do Sonos acabassem usando o aplicativo SonoPhone, ou outro de terceiros, pelo tempo que puderem.) Se você gosta do SonoPhone, também pode gostar do Lyd, que adiciona controles do Sonos para o Apple Watch.

Ainda estou otimista de que a Sonos encontrará seu próprio caminho com seu próprio aplicativo. Ele lança novas atualizações semanalmente para solucionar problemas e está melhorando lentamente a experiência. Até então, é bom saber que existem pelo menos algumas outras soluções para ajudar os proprietários de Sonos a superar esse período de transição.

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