1. Introdução

1.1 Objetivo

Este documento descreve os requisitos de software para o site DRUGHUB, que foi projetado para facilitar a aquisição, logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos de produtos farmacêuticos, dispositivos médicos e suprimentos essenciais na Arábia Saudita e no Egito. O site atenderá as organizações de saúde, simplificando suas operações e garantindo acesso contínuo a recursos críticos.

1.2 Escopo

O site DRUGHUB fornecerá uma plataforma abrangente para:

• Gerenciamento de listas de produtos e inventários.
• Facilitar processos de aquisição.
• Otimização da logística e das operações da cadeia de suprimentos.
• Apoiar a comunicação entre o DRUGHUB e as organizações de saúde.

**1.3 Definições, siglas e abreviações

• HCO: Organização de saúde
• B2B: empresa para empresa
• SaaS: software como serviço

2. Descrição geral

2.1 Perspectiva do produto

O site DRUGHUB será um aplicativo da web independente, acessível por meio de navegadores modernos. Ele se integrará a sistemas de terceiros para processamento de pagamentos, remessas e gerenciamento de estoque.

2.2 Funções do produto

• Gerenciamento de usuários: Registro, login e controle de acesso baseado em função.
• Gerenciamento de produtos: Adicionar, atualizar e remover listagens de produtos.
• Compras: Facilitação de pedidos, rastreamento e gerenciamento de processos de compras.
• Logística: Gerenciamento de rastreamento de remessas, cronogramas de entrega e coordenação logística.
• Relatórios: Geração de relatórios sobre métricas de vendas, estoque e compras.
• Suporte: Fornecimento de suporte ao cliente e formulários de contato para dúvidas.

2.3 Classes e características do usuário

• Administradores: Gerenciam todos os aspectos do site, incluindo funções de usuário, listas de produtos e relatórios.
• Fornecedores: Adicione e gerencie seus produtos, visualize pedidos e rastreie remessas.
• Organizações de saúde (HCOs): Faça pedidos, acompanhe entregas e gerencie suas necessidades de aquisição.
• Equipe de suporte: Auxiliar nas dúvidas e solicitações de suporte dos clientes.

Este documento SRS fornece um esboço abrangente dos requisitos funcionais e não funcionais para o site DRUGHUB, garantindo clareza para desenvolvimento e implementação.

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