Os monitores agora podem ser usados frequentemente com amplas opções de configuração e vêm com seu próprio firmware. Uma interface de usuário correspondente pode ser atualizada como parte das atualizações de firmware, por exemplo, e, em princípio, novas funções também podem ser implementadas - ou bugs podem ser corrigidos.
MSI confirmou em fevereiro deste ano que (entre outras coisas) o MAG 321UPX não oferece a opção de atualização de firmware. Um recurso de atualização é oferecido pelo MSI MPG 321URX, mais caro, que também possui USB Type-C com suporte PD. A decisão de excluir os compradores do MAG 321UPX mais barato da opção de atualizar o firmware, sem surpresa, levou a reações críticas da comunidade.
MSI anunciou agora que os dois modelos MAG 271QPX e MAG 321UPX agora terão a opção de atualizar o firmware, afinal. Porém, esta opção só é possível com um firmware específico. O MAG 271QPX requer pelo menos a versão de firmware FW.012, e a versão FW.015 precisa ser instalada no MAG 321UPX. É aqui que o gato morde o rabo, por assim dizer: os usuários de uma versão de firmware inferior não podem atualizá-lo sozinhos, mas devem entrar em contato com a MSI, que deve realizar a atualização. A boa notícia é que os monitores vendidos na Europa já devem vir com o firmware necessário de fábrica.
A instalação das atualizações a seguir deve ser relativamente simples. A atualização de firmware correspondente deve ser baixada para um PC na forma de um arquivo executável. Para iniciar o processo de atualização, o monitor correspondente deve estar conectado diretamente via DisplayPort sem adaptador. Ainda não está claro se novas funções ou melhorias relevantes serão realmente incluídas.
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