Como uma plataforma de jogos popular, os usuários podem encontrar problemas como o aplicativo EA não funcionar. Suponha que você também encontre esse problema ao iniciar o aplicativo. Não se preocupe e o MiniTool orientará você nas etapas para corrigir o aplicativo EA que não funciona com 4 soluções alternativas comuns.

A plataforma de jogos desenvolvida pela Electronic Arts, conhecida como EA Play, substituiu ambos EA Acesso e Origem. Esta plataforma permite aos usuários comprar e acessar todos os jogos da Electronic Arts, ao mesmo tempo que oferece descontos e recompensas adicionais. Para indivíduos que são entusiastas dos jogos da Electronic Arts, o EA App é a escolha principal. Mas às vezes o programa se recusa a iniciar, impedindo você de jogar.

Por que o aplicativo EA não funciona

Pode haver vários fatores que contribuem para o mau funcionamento do aplicativo EA:

• Conexão de rede: Uma conexão de rede ruim é o culpado mais comum por trás do aplicativo EA não ser iniciado.
• Versão desatualizada do aplicativo: Desatualizado versões de software podem causar problemas de compatibilidade, afetando seu desempenho.
• Arquivos de cache corrompidos: A corrupção do arquivo de cache resultará na incapacidade do aplicativo de localizar o arquivo correto na inicialização, levando a uma falha para inicializar.
• Conflitos com outros programas: Às vezes, o aplicativo pode não funcionar bem quando outros programas estão sendo executados no seu dispositivo devido à incompatibilidade entre eles.
• Atualizações de sistema incompatíveis: certifique-se de que o Windows esteja atualizado para a versão mais recente para evitar problemas de incompatibilidade com versões e aplicativos inadequados do Windows.
• Restrições de firewall: O aplicativo EA pode ser colocado na lista negra do firewall e, quando você inicia o aplicativo, o firewall pode bloqueá-lo.
  

Como consertar o aplicativo EA que não inicia

Se você encontrar o problema que o aplicativo EA para de funcionar, tente as correções abaixo.

Recomendação: faça backup de seus dados

Antes de mergulhar nos métodos para corrigir o problema de não funcionamento do aplicativo EA, é aconselhável proteger proativamente seus dados . Utilize um software de backup confiável do Windows, como o MiniTool ShadowMaker, para fazer backup de seus arquivos com eficiência e garantir a segurança dos seus dados no dispositivo.

Solução alternativa 1: limpar o cache

Os arquivos de cache são arquivos temporários que o aplicativo cria para agilizar o acesso a dados usados ​​com frequência, como detalhes de login e dados não salvos. Esses arquivos permitem que os aplicativos recuperem dados de forma mais eficaz do que no servidor. Às vezes, os arquivos de cache podem ser corrompidos, fazendo com que o aplicativo EA não funcione. Portanto, siga as etapas para limpar o cache do aplicativo EA:

Etapa 1: pressione Win R juntos para abrir a linha de comando Executar, digite %localappdata% na caixa e pressione Enter.

Etapa 2: Na janela pop-up, localize as pastas EADesktop e Electronic Arts, clique com o botão direito nelas e escolha Excluir.

Solução alternativa 2: permitir que o aplicativo EA passe pelo firewall

Firewalls são medidas de segurança que às vezes podem bloquear por engano o acesso de aplicativos legítimos, como o aplicativo EA, à Internet. Adicionar o aplicativo EA como um aplicativo permitido nas configurações do firewall pode resolver esse problema. Vamos ver como:

Etapa 1: digite Firewall do Windows Defender na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.

Etapa 2: Selecione Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.

Etapa 3: Encontre o aplicativo EA na lista e certifique-se de que suas caixas estejam marcadas. Se estiver ausente, clique no botão Alterar configurações e selecione Permitir outro aplicativo… para incluí-lo. Em seguida, clique em OK para salvar a alteração.

Inicie o aplicativo EA novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução alternativa 3: iniciar o aplicativo EA como administrador

O aplicativo EA pode encontrar problemas de permissão, resultando em interrupções operacionais, como acesso limitado a arquivos do sistema ou recursos de rede. Elevar os privilégios do aplicativo EA executando-o como administrador pode resolver o problema. Essa ação simples geralmente resolve os problemas de inicialização e basta seguir:

Etapa 1: clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo EA em sua área de trabalho e navegue até Propriedades > Abrir local do arquivo.

Etapa 2: Na interface a seguir, encontre e clique com o botão direito em EADesktop.exe e selecione Executar como administrador.

Solução alternativa 4: Habilite o suporte ao idioma Unicode UTF-8

Usar Unicode UTF-8 para idiomas no Windows permite que seu sistema operacional e aplicativos mostrem caracteres de diferentes idiomas com precisão. Alguns usuários relataram que ativar esta opção resolveu problemas com seu aplicativo EA, possivelmente porque o aplicativo EA inclui suporte integrado para idiomas internacionais que podem não ser suportados pelo sistema operacional.

Etapa 1: pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite intl.cpl e pressione Enter.

Etapa 2: na região janela, escolha a guia Administrativa e clique em Alterar localidade do sistema… em Idioma para programa Unicode.

Etapa 3: marque a caixa ao lado de Beta: Use Unicode UTF-8 para suporte a idiomas em todo o mundo e clique em OK.

Reinicie seu computador e tente iniciar o aplicativo EA.

Recupere seus arquivos se eles forem perdidos inesperadamente

A restauração de dados pode ser realizada se um arquivo de backup está disponível. Na ausência de backups disponíveis, você pode utilizar o MiniTool Power Data Recovery, uma solução profissional de recuperação de dados. Este software facilita a recuperação de vários tipos de arquivos de diversos dispositivos de armazenamento de dados. Além disso, a recuperação bem-sucedida depende de os dados originais não terem sido substituídos. Você precisa resgatar seus dados perdidos imediatamente para evitar perdê-los permanentemente.

Veredicto

Depois de ler esta postagem, você deve saber como corrigir o problema de não funcionamento do aplicativo EA seguindo as etapas mencionadas. Bom jogo!