macOS 생태계에는 사용자 경험을 향상시키는 유용한 앱과 서비스가 있습니다. Apple은 Mac에 기본 App Store를 제공하지만 일부 사용자는 타사 웹사이트에서도 앱 파일을 다운로드합니다. Mac 앱 설치가 중단되면 문제가 발생합니다. 작업을 완료하기 위해 대체 앱으로 이동하기 전에 아래 방법을 사용하여 Mac에서 앱 설치 오류를 수정하세요.

앱 설치에 시간이 오래 걸리면 업무 시간이 지연될 수 있습니다. 이 문제로 인해 Mac에서 앱에 액세스하고 업데이트할 수 없습니다. 언제든지 대체 앱을 사용해 볼 수 있지만 모든 프로그램에서 문제가 지속되면 아래 문제 해결 팁을 따르세요.

1. 잠시만 기다려주세요

초급형 Intel MacBook Air를 사용하는 경우 Microsoft Office, Photoshop, Lightroom 등과 같이 리소스를 많이 사용하는 소프트웨어를 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. MacBook에는 저가형 CPU가 있으므로 앱을 설치하려면 인내심이 필요합니다. 최신 M 시리즈 Mac 모델에서는 앱 설치 속도가 크게 향상되었습니다.

2. 요청 시 앱을 종료하세요.

Mac App Store에서 앱을 업데이트하면 시스템이 먼저 업데이트 파일을 다운로드하여 설치합니다. 설치를 완료하기 전에 macOS에서 앱을 닫으라는 메시지를 표시합니다. Mac 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택할 수 있습니다. 활동 모니터에서 Mac 앱을 강제 종료할 수도 있습니다.

1단계: Command Space 키보드 단축키를 눌러 Spotlight 검색을 시작합니다. Return 키를 누르세요.

2단계: 설치 중에 멈춘 앱을 선택하세요. 상단의 x 표시를 누르고 다시 시도하세요.

3. Mac 저장 공간 확인

Mac 앱 다운로드가 완료되었지만 설치가 계속 진행됩니까? Mac 저장 공간이 부족하면 업무용 컴퓨터에 이러한 문제가 발생하는 경우가 많습니다. Mac에 남은 저장 공간을 확인하고 확보하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 왼쪽 상단에 있는 Apple 아이콘을 클릭하세요. 상황에 맞는 메뉴에서 시스템 설정을 선택하세요.

2단계: 왼쪽 사이드바에서 일반을 ​​선택하고 오른쪽 창에서 스토리지를 선택합니다.

3단계: 다음 메뉴에서 자세한 저장용량 내역을 확인할 수 있습니다.

Mac 저장 공간이 거의 가득 찬 경우 권장 사항을 사용하여 공간을 최적화하세요. 미디어 파일을 iCloud에 업로드하고, Apple TV에서 이미 원했던 영화와 TV 프로그램을 제거하고, 자동으로 휴지통을 비워 공간을 확보할 수 있습니다. Mac 앱 설치가 계속 진행되는 경우 계속해서 읽어보세요.

4. 네트워크 연결 확인

인터넷에 연결되어 있지 않으면 App Store에서 앱을 다운로드할 수 없습니다. Mac에서 느린 네트워크 속도로 작업할 때 웹에서 부분적이거나 손상된 앱 파일을 다운로드하게 될 수 있습니다. 이러한 앱은 설치 시 중단됩니다.

고속 Wi-Fi 네트워크에 연결한 후 앱을 다시 다운로드하고 설치해야 합니다.

1단계: 메뉴 표시줄 오른쪽 상단에 있는 제어 센터 아이콘을 클릭합니다.

2단계: Wi-Fi 네트워크를 선택하고 더 빠른 네트워크에 연결하세요.

속도 테스트를 실행하여 연결 속도를 확인할 수 있습니다.

5. 앱 재설치

Mac에서 기존 앱을 업데이트하는 동안 설치 오류가 발생합니까? 앱을 제거하고 다시 다운로드해 보세요.

1단계: Mac에서 Finder를 엽니다. 사이드바에서 애플리케이션을 선택하세요.

2단계: 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 휴지통으로 이동합니다.

프로그램을 삭제하는 데 문제가 발생하면 활동 모니터에서 앱 및 관련 프로세스를 강제 종료하고(위 단계 확인) 다시 시도하세요. 그 후, App Store에서 앱을 다운로드하고 설치 과정을 완료하시면 됩니다.

6. 확인되지 않은 소스에서 앱을 다운로드하지 마세요

인기 있는 앱을 다운로드하려면 항상 Mac App Store를 이용하는 것이 좋습니다. App Store에서 특정 앱을 사용할 수 없는 경우 공식 웹사이트를 이용하여 앱 파일을 저장하세요. 확인되지 않은 출처의 앱은 다운로드하지 않는 것이 좋습니다. 비공식 웹사이트에서 저장된 파일은 손상되거나 오래되어 설치 오류가 발생할 수 있습니다.

7. 안티 바이러스 끄기

Mac에서 타사 바이러스 백신 앱을 사용하고 있습니까? 확인되지 않은 앱이 Mac에 설치되지 않도록 차단할 수 있습니다. 해당 바이러스 백신 앱을 비활성화하고 다시 시도해야 합니다.  

8. macOS 업데이트

이전 macOS 빌드를 실행하는 경우 Mac 앱 설치가 중단될 수 있습니다.

1단계: Mac 시스템 설정에서 일반으로 이동합니다(위 단계 확인).

2단계: 소프트웨어 업데이트를 선택하고 최신 macOS 빌드를 설치합니다.

9. 개발자에게 문의하기

앱 개발자가 Mac에서 손상된 업데이트를 출시했을 수 있습니다. 특정 앱 설치에 실패하는 경우 개발자에게 문제에 대해 문의하세요.

Mac 생태계 살펴보기

Mac 앱 업데이트 설치가 중단되면 최신 기능을 즐길 수 없습니다. 가까운 서비스 센터로 달려가기 전에 위의 단계에 따라 몇 분 안에 문제를 해결해 보세요. 어떤 트릭이 효과가 있었나요? 아래 댓글로 결과를 공유해 주세요.