यहां सभी iPhone पुनरावृत्तियों के लिए हमारी शीर्ष समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं। हम कुछ सामान्य समस्या निवारण युक्तियों को देखकर शुरुआत करेंगे, फिर मॉडल-विशिष्ट मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
किसी भी तकनीकी बीमारी-आईओएस या एंड्रॉइड, विंडोज या मैक, टीवी या प्रिंटर-के लिए नंबर एक इलाज डिवाइस को बंद करना और वापस चालू करना है। वास्तव में, ऐसी बहुत कम परिस्थितियाँ होती हैं जहाँ एक साधारण रीबूट आपकी कॉल का पहला पोर्ट नहीं होना चाहिए।
यह ट्रिक काम करती है क्योंकि यह घटनाओं के अप्रत्याशित अनुक्रम के कारण कुछ टूटने के बाद सॉफ़्टवेयर को स्थिर स्थिति में रीसेट कर देती है।
यह प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि आपके पास कौन सा आईफोन मॉडल है, लेकिन हमने कवर किया है कि किसी भी आईफोन को कैसे पुनः आरंभ किया जाए, भले ही बटन टूट गए हों।
यदि एक साधारण रीबूट से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका आईफोन अपडेट है। यदि आप iOS का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो कुछ ऐप्स और सुविधाएं संगत नहीं हो सकती हैं (उन सुरक्षा कमजोरियों का जिक्र नहीं है जो इससे आपको उजागर होती हैं)।
iOS को अपडेट करने के लिए सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं। यदि आप अपने iPhone को अपडेट नहीं कर पा रहे हैं तो हमारे पास कुछ समाधान भी हैं।
यदि आपको किसी विशेष ऐप से समस्या हो रही है, तो यह सुनिश्चित करना उचित है कि आप उसका नवीनतम संस्करण चला रहे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि डेवलपर्स प्रत्येक नए अपडेट के साथ लगातार बग फिक्स जारी कर रहे हैं, इसलिए हो सकता है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे ठीक कर दिया गया हो।
आप ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप्स को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। ऐप स्टोर ऐप में सबसे ऊपर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें। फिर, नीचे स्क्रॉल करें और अपडेट ऑल या उस विशिष्ट ऐप पर टैप करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
कभी-कभी किसी ऐप का इंस्टेंस अनुत्तरदायी हो जाता है, जिससे वह फ़्रीज़ हो जाता है।
iPhone . फ़ोन ऐप स्विचर लॉन्च करेगा. किसी ऐप कार्ड को बंद करने के लिए उस पर ऊपर की ओर स्वाइप करें।
iPhone 8 या उससे पुराने संस्करण पर किसी ऐप को बलपूर्वक बंद करने के लिए, ऐप को सामने लाने के लिए होम बटन को दो बार दबाएं स्विचर. जिस ऐप को आप बंद करना चाहते हैं उसे ढूंढने के लिए बाएं और दाएं स्वाइप करें, फिर ऊपर की ओर स्वाइप करें।
अधिकांश कनेक्टिविटी समस्याओं को आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके हल किया जा सकता है। यह करना आसान है. सेटिंग्स > सामान्य > आईफोन ट्रांसफर या रीसेट करें > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं।
याद रखें कि यद्यपि आप अपना मूल्यवान डेटा नहीं खोएंगे, लेकिन इस रीसेट को करने से आप कोई भी सहेजा गया वाई-फ़ाई पासवर्ड खो देंगे।
यदि आपको लगता है कि एक गलत सेटिंग (सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के बजाय) आपकी समस्याओं की जड़ है, तो आप अपना डेटा खोए बिना सभी फ़ोन सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं . निःसंदेह, आपको सब कुछ उसी तरह वापस रखना होगा जैसा वह बाद में था।
प्रक्रिया शुरू करने के लिए सेटिंग्स > सामान्य > आईफोन ट्रांसफर या रीसेट करें > रीसेट > सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं।
यदि आपको परमाणु विकल्प की आवश्यकता है, तो आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस को उसकी मूल स्थिति में लौटा देगा। हालाँकि यह हार्डवेयर समस्याओं का समाधान नहीं करेगा, लेकिन इसे अधिकांश सॉफ़्टवेयर और OS-संबंधित समस्याओं का समाधान करना चाहिए।
अपने iPhone को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें > सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं खोलें।
फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपने सभी iPhone डेटा का बैकअप ले लिया है। आपने जिस भी डेटा का बैकअप नहीं लिया है, उसे आप अपरिवर्तनीय रूप से खो देंगे।
iPhones में आम तौर पर उत्कृष्ट बैटरी जीवन होता है, यहां तक कि बिजली उपयोगकर्ताओं के लिए भी। लेकिन यदि आपके डिवाइस की बैटरी असामान्य रूप से तेज़ी से खत्म हो जाती है, तो आप आपत्तिजनक ऐप की पहचान करने का प्रयास कर सकते हैं।
यह देखने के लिए कि कौन से ऐप्स सबसे अधिक जूस का उपयोग करते हैं, सेटिंग्स > बैटरी पर जाएं। आप एक निश्चित समय सीमा में विभिन्न ऐप्स के बैटरी उपयोग को देखने के लिए नीचे दिए गए चार्ट की जांच कर सकते हैं।
बैटरियां गंभीर रूप से खराब होने से पहले केवल एक निश्चित संख्या में चार्ज चक्र ही सहन कर सकती हैं। सौभाग्य से, Apple आपको अपने iPhone की बैटरी की सेहत पर आसानी से नज़र रखने की अनुमति देता है।
देखने के लिए सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी हेल्थ और चार्जिंग पर जाएं। और यदि यह 80% से कम है, तो बैटरी बदलने का समय आ गया है।
ब्लूटूथ एक ऐसी तकनीक के लिए आश्चर्यजनक रूप से जटिल कार्य कर सकता है जिसका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। यदि आपको अपने iPhone और किसी अन्य डिवाइस के बीच ब्लूटूथ कनेक्शन बनाने में समस्या आ रही है, तो कुछ समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
सबसे पहले, उन पुराने उपकरणों को हटा दें जिनका आप अब उपयोग नहीं करते हैं। यह विवादों से बचने में मदद कर सकता है। किसी डिवाइस को अनपेयर करने के लिए, सेटिंग्स > ब्लूटूथ > जानकारी > इस डिवाइस को भूल जाएं पर जाएं।
दूसरे, ब्लूटूथ को बंद करें और फिर से चालू करें (परिचित लगता है?)। नियंत्रण केंद्र तक पहुंचने के लिए iPhone 8 या इससे पहले के संस्करण पर स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें (iPhone X और बाद के संस्करण के लिए ऊपर-दाएं से नीचे की ओर स्वाइप करें) और इसे टॉगल करने के लिए ब्लूटूथ आइकन पर टैप करें।
कुछ स्मार्ट होम डिवाइस होमकिट-सक्षम हैं, इस प्रकार आप सिरी का उपयोग करके उन्हें अपने आईफोन से नियंत्रित कर सकते हैं।
यदि आपके होमकिट डिवाइस उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone और डिवाइस दोनों पर एक ही iCloud खाते में लॉग इन हैं। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आप सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > होमकिट > होमकिट कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें पर जाकर अपने होमकिट कनेक्शन को रीसेट कर सकते हैं।
यदि आपको अपने iPhone को चार्ज करने या उसके भौतिक बटन का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो आपको हमेशा गंदगी, धूल और अन्य गंदगी की जांच करनी चाहिए जो जमा हो सकती है बटनों और लाइटनिंग पोर्ट के नीचे।
घर से गंदगी हटाने का सबसे अच्छा तरीका संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करना है। आपके iPhone को साफ करने के लिए हमारे पास एक विस्तृत मार्गदर्शिका है जिससे मदद मिलेगी।
यदि आपका iPhone ज़्यादा गरम हो जाता है, तो आप कैमरा फ़्लैश जैसी सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते। अत्यधिक मामलों में, जब तक आपका फ़ोन ठंडा नहीं हो जाता तब तक आप उसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर पाएंगे।
जाहिर है, अगर आपने गलती से अपना फोन धूप में छोड़ दिया है, तो अपराधी की पहचान करना आसान है। कार वेंट क्लिप भी ज़्यादा गरम होने का कारण बन सकते हैं। हालाँकि, यदि यह सामान्य उपयोग के दौरान नियमित रूप से ज़्यादा गरम हो जाता है, तो एक गहन पृष्ठभूमि ऐप में खराबी हो सकती है।
ऐप्स को बैकग्राउंड में चलने से रोकने के लिए, सेटिंग्स > जनरल > बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश पर जाएं और आवश्यकतानुसार प्रति-ऐप के आधार पर टॉगल को स्लाइड करें।
यदि आपने अप्रत्याशित रूप से अचानक नेटवर्क सिग्नल खो दिया है, तो एक विस्थापित सिम कार्ड आपके लिए समस्या हो सकता है।
शुक्र है, सिम को निकालना और दोबारा लगाना आसान है। ट्रे खोलने के लिए आपको बस एक पिन या पेपरक्लिप की आवश्यकता है (क्योंकि ऐप्पल का सिम-इजेक्ट टूल कोई भी नहीं रखता है, है ना?)।
यदि आप समस्या को स्वयं ठीक नहीं कर सकते हैं, तो संभवतः जीनियस बार में ऐप्पल स्टोर अपॉइंटमेंट बुक करने का समय आ गया है। यदि आपका डिवाइस वारंटी के अंतर्गत है या आपके पास ऐप्पल केयर है, तो स्टोर आपके आईफोन को मुफ्त में ठीक कर देगा, भले ही इसमें उसे मरम्मत के लिए भेजना पड़े।
iPhone 13 और 14 में 5जी कनेक्टिविटी से संबंधित एक सामान्य समस्या है। अन्य बातों के अलावा, कुछ सक्रियण समस्याएं भी हैं, जो iPhone 13 पर देखी गई हैं। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना इन मामलों में काम करता हुआ दिखाया गया है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने iPhone 14 प्रो पर फेस आईडी समस्याओं की भी सूचना दी है। आमतौर पर, फेस आईडी को अनलॉक करने के लिए आपको बस अपने फेस आईडी सेंसर को साफ करना होगा या अपने आईफोन को सही ढंग से पकड़ना होगा।
iPhone 14 की तरह, iPhone 12 में भी कुछ फेस आईडी समस्याएं हैं। हालाँकि, देखी जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक गैर-कार्यशील सिम कार्ड है।
यदि आप iPhone 12 पर समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो iPhone 12 की सबसे बड़ी समस्याओं और उन्हें ठीक करने के तरीके पर हमारे गाइड को पढ़ने पर विचार करें।
किसी भी चीज़ से अधिक, iPhone 11 उपयोगकर्ताओं को बैटरी से संबंधित समस्याएं लगती हैं। या तो बैटरी बहुत तेजी से ख़त्म होती है, या इसकी क्षमता बहुत तेज़ी से ख़त्म हो जाती है।
यह एक परेशान करने वाला मुद्दा हो सकता है, क्योंकि iPhone की बैटरी बदलना महंगा हो सकता है। इस मॉडल की वारंटी आमतौर पर समाप्त होने के कारण, उपयोगकर्ताओं को इसे स्वयं ठीक करने के लिए छोड़ दिया जाता है।
बहुत अधिक चिंता करने से पहले, अपने iPhone पर बैटरी की स्थिति की जांच करें और देखें कि यह किस क्षमता पर है। आपके iPhone की बैटरी के स्वास्थ्य की सुरक्षा के लिए निवारक उपाय करना भी उचित हो सकता है।
iPhone
आप सेटिंग > आपातकालीन एसओएस > ऑटो कॉल पर जाकर स्वचालित आपातकालीन कॉल को अक्षम कर सकते हैं। लेकिन अगर आपका iPhone ग्रीन लाइन की समस्या से ग्रस्त है, तो आपको Apple सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए।
iPhone 8 पर जबरन पुनरारंभ विधि बदल गई। यदि आपके पास एक है, तो आपको वॉल्यूम अप को दबाकर छोड़ना होगा, वॉल्यूम डाउन को दबाना और छोड़ना होगा, फिर दबाएँ और साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
एक और समस्या जिसने कई iPhone 8 उपकरणों को प्रभावित किया, वह थी बैटरी में सूजन। यदि आपको यह समस्या है, तो आपको प्रतिस्थापन के लिए Apple से संपर्क करना होगा।
iPhone 7 की सबसे आम शिकायत खराब कॉल गुणवत्ता है। Apple ने समस्या को स्वीकार किया है और समाधानों की एक सूची पेश की है। यहां कंपनी के सुझाव हैं:
सुनिश्चित करें कि आपका iPhone साइलेंट मोड में नहीं है। जांचें कि क्या आपके फोन का केस स्पीकर को ब्लॉक कर रहा है। अपने iPhone को पुनरारंभ करें. स्पीकर से किसी भी गंदगी, धूल या मलबे को साफ करें। सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर का वॉल्यूम अधिकतम पर सेट है।यह कहना उचित होगा कि वे विशेष रूप से उपयोगी सुझाव नहीं हैं, लेकिन यह आपके लिए Apple है। वास्तविक रूप से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वेरिज़ोन को दोष देना था, इसलिए यदि आप हताश हैं तो आप वाहक बदलने का प्रयास कर सकते हैं।
कुछ लोग अभी भी iPhone 6 का उपयोग करते हैं। यह वह फोन है जो कुख्यात "बेंडी" था। इसलिए, यदि आपके पास कोई है, तो सावधान रहें कि इसे शारीरिक तनाव में न रखें।
इसके अलावा, डिज़ाइन के दृष्टिकोण से iPhone 6 संभवतः सबसे खराब iPhone मॉडल था:
स्क्रीन और चेसिस के बीच एक छोटी सी जगह के कारण यह लोगों के बाल खींच लेता था (समाधान: ऐसा न करें) इसे अपने कान के बहुत करीब रखें)। यदि उपयोगकर्ताओं ने किसी तीसरे पक्ष का उपयोग करके होम बटन को बदल दिया तो उन्हें त्रुटि 53 संदेशों का सामना करना पड़ा; इसने उन्हें उनके डिवाइस से लॉक कर दिया। प्लस मॉडल की ऑप्टिकल छवि स्थिरीकरण प्रणाली ख़राब थी। टचस्क्रीन के ख़राब होने का खतरा था।लगभग इन सभी समस्याओं का समाधान आपके फ़ोन को Apple स्टोर में ले जाने से ही हो गया था।
हमने iPhone की सबसे आम समस्याओं का समाधान ढूंढ लिया है और यहां तक कि विशिष्ट मॉडलों के लिए युक्तियां भी शामिल की हैं। तो, इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि आपके पास कौन सा iPhone है, आपके लिए कुछ न कुछ है। उम्मीद है, इनमें से कोई एक आपकी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेगा; यदि नहीं, तो संभवतः आपको Apple सपोर्ट एजेंट से संपर्क करने की आवश्यकता होगी क्योंकि वे हमारी तुलना में अधिक तरीकों से आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे।
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