Las reseñas de los usuarios de Steam tienen cierta reputación de ser particularmente inútiles para aquellos que realmente buscan comentarios confiables sobre un juego. A menudo, la página de la tienda Steam de un juego está llena de copypasta insípidos, chistes poco originales o reseñas de usuarios que bombardean el juego por un cambio en las microtransacciones. Dejando a un lado la validez de las bombas de reseñas como método de protesta, Valve ha estado librando una batalla cuesta arriba contra las reseñas inútiles de Steam desde hace algún tiempo. Uno de los cambios más importantes fue cuando la compañía cambió la forma en que mostraba las reseñas, lo que resultó en calificaciones de juegos separadas basadas en "todas las reseñas" y "revisiones recientes".

Ahora, Steam está dando un paso más en su aparentemente eterna lucha contra las malas críticas al renovar la puntuación de utilidad en Steam. De manera realista, el nuevo sistema de ayuda es solo una evolución del sistema anterior en el sentido de que Valve ahora simplemente colocará de manera predeterminada las reseñas calificadas como más útiles en la parte superior de la lista.

Reseñas de usuarios que son Las reseñas identificadas como inútiles para los clientes potenciales, como reseñas de una sola palabra, reseñas compuestas de arte ASCII o reseñas que son principalmente memes divertidos y bromas internas, se ordenarán detrás de otras reseñas en la página de la tienda del juego. –Valve a través de Steam

Steam aún permitirá a los usuarios publicar su arte, chistes, memes e incluso reseñas de bombas; sin embargo, el nuevo sistema de calificación de utilidad, junto con el equipo interno de moderación de reseñas de Steam, resultará en reseñas más útiles e informativas que se muestran antes del contenido menos serio. Steam también dice que el nuevo sistema no cambiará la forma en que se puntúan los juegos ni cómo se muestran esas puntuaciones, lo que significa que los jugadores aún podrán ver si un juego ha dado un giro recientemente o ha molestado a su comunidad por cualquier motivo.

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