في بعض الأحيان، ولكن ليس دائمًا، قد تتسبب تحديثات Windows 10 في حدوث بعض الأخطاء. أبلغ بعض الأشخاص أن تطبيق الصور توقف عن العمل بعد تحديث Windows 10. تحدث مشكلات مماثلة، على سبيل المثال، لن يتم فتح تطبيق الصور، ويتعطل تطبيق الصور كلما حاولت استخدامه، ولا يعرض تطبيق الصور الصور، وما إلى ذلك. على أي حال، إليك الآن أربع طرق يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة "تطبيق الصور في Windows 10 لا يعمل". هناك طريقة واحدة على الأقل ستساعد.

• الطريقة الأولى: استخدام استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
• الطريقة الثانية: إعادة ضبط تطبيق الصور
• الطريقة الثالثة: إزالة تحديث Windows الذي تم تثبيته مؤخرًا
• الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت تطبيق الصور

الطريقة 1: إصلاح "تطبيق الصور لا يعمل" باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

يأتي Windows 10 مزودًا بمستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن، والذي يمكن أن يساعد في استكشاف المشكلات وإصلاحها التي قد تمنع تطبيقات Windows Store من العمل بشكل صحيح. إذا فشل تطبيق الصور الخاص بك في العمل بشكل صحيح، فيمكنك تجربة مستكشف الأخطاء ومصلحها أولاً.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات باستخدام مفتاح Win I، ثم انتقل إلى التحديث والأمان.

الخطوة 2: حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر، قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيقات متجر Windows وقم بتمييزه، ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخطوة 3: سيقوم Windows 10 تلقائيًا باكتشاف جميع تطبيقات Windows Store، بما في ذلك تطبيق الصور، ويقدم حلولاً عملية. يمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح مشكلة التطبيق.

الطريقة الثانية: إعادة ضبط تطبيق الصور

إذا لم تنجح الطريقة الأولى، فإن الطريقة الثانية التي يمكنك تجربتها هي إعادة تعيين تطبيق الصور في Windows 10 لإتاحته.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، وانتقل إلى التطبيقات.

الخطوة 2: حدد "التطبيقات والميزات" في الجزء الأيمن، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى صور Microsoft وقم بتمييزها. ثم انقر على خيارات متقدمة.

الخطوة 3: الآن، انقر فوق الزر "إعادة تعيين"، وعندما يُطلب منك ذلك، انقر فوق "إعادة تعيين" مرة أخرى. بمجرد اكتمال إعادة التعيين، يمكنك رؤية علامة اختيار تظهر بجوار زر إعادة التعيين.

الخطوة 4: أعد تشغيل Windows 10 الخاص بك ومعرفة ما إذا كان تطبيق الصور يمكن أن يعمل بشكل طبيعي.

الطريقة الثالثة: إزالة تحديثات Windows المثبتة مؤخرًا

إذا توقف تطبيق الصور الخاص بنظام التشغيل Windows 10 فجأة عن العمل بشكل صحيح بعد تثبيت بعض تحديثات Windows مؤخرًا، وإذا لم تساعد الطريقتان المذكورتان أعلاه في حل المشكلة، فيمكنك محاولة إزالة التحديثات.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان.

الخطوة 2: حدد Windows Update في الجزء الأيمن، ثم في الجزء الأيمن انقر على عرض سجل التحديث.

الخطوة 3: الآن، يمكنك رؤية تحديثات Windows 10 المثبتة مؤخرًا تظهر هنا. إنها التحديثات التي من المرجح أن تؤدي إلى عدم قدرة تطبيق Windows 10 Photos على العمل بشكل صحيح. انقر على إلغاء تثبيت التحديثات.

الخطوة 4: سيتم نقلك الآن إلى صفحة التحديثات المثبتة على لوحة التحكم ويمكنك عرض التحديثات المثبتة بوضوح في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن على التحديث، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت. عندما يُطلب منك ذلك، انقر فوق "نعم" لإزالة تثبيت التحديث.

الخطوة 5: انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التحديثات. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

الخطوة 6: بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. بعد ذلك، قد يعمل تطبيق الصور الخاص بنظام التشغيل Windows 10 بشكل طبيعي.

الطريقة 4: إصلاح "تطبيق الصور في Windows 10 لا يعمل" عن طريق إعادة التثبيت

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فإن الطريقة الأخيرة هي إلغاء تثبيت تطبيق Windows 10 Photos ثم إعادة تثبيته. يعد تطبيق الصور أحد التطبيقات المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 ولن تتمكن من إلغاء تثبيته بشكل طبيعي، لذلك سيتعين عليك إزالة تطبيق الصور عبر Windows PowerShell أو باستخدام أداة إلغاء التثبيت التابعة لجهة خارجية. بعد إلغاء تثبيته، أعد تنزيله من متجر Microsoft ثم قم بتثبيته على جهاز Windows 10 الخاص بك. عادةً، يمكن أن يعمل تطبيق الصور بشكل صحيح بعد إعادة التثبيت.