يعد Microsoft Outlook أداة حيوية لتنظيم البريد الإلكتروني والتقويم، حيث يقدم مجموعة من الميزات المفيدة. اشتكى العديد من المستخدمين من ظهور خطأ Outlook 0x800CCC69. إذا كنت من بينهم، فسيساعدك الدليل التالي من MiniTool على تعلم كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x800CCC69.

حول خطأ Outlook 0x800CCC69

يحدث خطأ Outlook 0x800CCC69 عادةً عند الإرسال أو الاستقبال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook، وهو أمر محبط وقد يعطل سير عمل المستخدمين بشكل كبير. يشير رمز الخطأ هذا عادةً إلى وجود مشكلة في إعدادات SMTP، والتي تعتبر ضرورية لتسليم البريد الإلكتروني. قد يتلقى المستخدمون الذين يواجهون خطأ Outlook 0x800CCC69 رسائل مثل "SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND" المرتبطة برمز خطأ وقت التشغيل هذا.

نظرًا للأسباب المختلفة لخطأ Outlook 0x800CCC69، فيما يلي عدة حالات مختلفة لمعلومات الخطأ:

>> الموقف 1:

قد يحدث رمز الخطأ 0x800CCC69 في Outlook بسبب مشكلات داخل التعليمات البرمجية المصدر. يحدث خطأ وقت التشغيل هذا عندما تفشل سطور التعليمات البرمجية في التجميع بشكل صحيح، مما يؤدي إلى موقف يتعذر فيه على Microsoft Outlook تحديد الإجراء أو الإخراج المناسب. سيتم عرض رمز الخطأ المحدد 0x800CCC69 في هذه الحالة:

خطأ 0x800CCC69 تحطم

>> الموقف 2:

عند حدوث خطأ Outlook 0x800CCC69، قد يظهر تسرب للذاكرة في Outlook في وقت واحد. يمكن أن يؤدي تسرب البيانات إلى مشكلات في أداء النظام، مما يؤدي إلى انخفاض في الموارد المتاحة. يمكن أن يؤدي هذا التخفيض إلى تنفيذ كود "حلقة لا نهائية" خاطئ. في حالة حدوث هذا الموقف، سيكون مصحوبًا برسالة الخطأ التالية.

SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND تسرب الذاكرة

>> الموقف 3:

في حالات انخفاض الدقة في التعليمات البرمجية المصدر، قد يقوم الكمبيوتر بإنشاء مخرجات غير صحيحة على الرغم من تلقي الإدخال الصحيح. يمكن أن يؤدي هذا إلى انتشار أخطاء متعددة، والتي تظهر على شكل سلسلة من الأخطاء داخل النظام. قد تظهر رسالة الخطأ التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مثل هذا السيناريو:

خطأ منطقي 0x800CCC69

قد تفهم نظرة عامة على خطأ Outlook 0x800CCC69. لنبدأ بتعلم كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x800CCC69.

الإصلاح 1: التحقق من إعدادات SMTP

قد يكون التكوين غير الصحيح لإعدادات SMTP هو السبب الشائع لخطأ Outlook 0x800CCC69. يعد التأكد من توافق إعدادات SMTP هذه مع تلك التي يوفرها مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك أمرًا ضروريًا لحل هذه المشكلة. اتبع الخطوات كما هو موضح أدناه:

الخطوة 1: قم بتشغيل

Outlook وانتقل إلى ملف > إعدادات الحساب.

الخطوة 2: حدد حساب بريدك الإلكتروني في قسم "إعدادات الحساب" وانقر فوق الزر

تغيير .

الخطوة 3: يرجى التأكد من إعداد

خادم البريد الصادر (SMTP) يتوافق مع الإعدادات الموصى بها المقدمة من قبل مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

الخطوة 4: تحقق من أن

رقم المنفذ و نوع التشفير يتوافقان مع تعليمات المزود الخاص بك.

الخطوة 5: انقر فوق

موافق لحفظ التغيير وإعادة تشغيل Outlook للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

الإصلاح 2: إصلاح ملفات بيانات Outlook

قد تنبع المشكلات المتعلقة بإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها من ملفات PST أو OST التالفة، مثل رمز الخطأ 0x800CCC69 في Outlook. لإصلاح هذا الخطأ، يمكن للمستخدمين بدء إصلاحات على الملفات المتأثرة.

Windows Search

على شريط المهام، واكتب لوحة التحكم في المربع، ثم اضغط أدخل.الخطوة 2: في النافذة المنبثقة، انقر فوق خيار

عرض بواسطة

في الزاوية اليمنى العليا وحدد الأيقونات الصغيرة من القائمة المنسدلة.الخطوة 3: انتقل إلى

البريد (Microsoft Outlook) (32 بت)

.

الخطوة 4: في النافذة المنبثقة، انقر فوق الزر

ملفات البيانات...

.

الخطوة 5: في نافذة "إعدادات الحساب"، يمكنك العثور على

موقع

ملفات PS الخاصة بك المدرجة ضمن علامة التبويب "ملفات البيانات". عليك أن تتذكر الموقع أو تدوينه. الخطوة 6: اضغط على

Win

E معًا لفتح مستكشف الملفات. الخطوة 7: بناءً على إصدار Office لديك، اختر الانتقال إلى أحد هذه المواقع:

C:\Program Files\Microsoft Office\Office[version]\

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

الخطوة 8: فتح أداة إصلاح علبة الوارد (scanpst.exe)

.

الخطوة 9: انقر تصفح

وحدد

ملف PST / ملف OST الذي تذكرت الموقع من قبل.الخطوة 10: انقر على ابدأ

واتبع المطالبات لإصلاح ملف البيانات.

نصائح: الإصلاح 3: إعادة تعيين إعدادات Outlook

قد تؤدي إعدادات Outlook غير الصحيحة إلى حدوث خطأ Outlook 0x800CCC69. لذلك، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين Outlook إلى إعادة التكوينات الافتراضية وحل التعارضات أو الأخطاء، بما في ذلك الخطأ 0x800CCC69.

الخطوة 1: اكتب

لوحة التحكم

في مربع بحث Windows واضغط على

Enter .الخطوة 2: انقر على خيار عرض بواسطة

في الزاوية اليمنى العليا وحدد

أيقونات صغيرة من القائمة المنسدلة.الخطوة 3: انتقل إلى البريد (Microsoft Outlook) (32 بت)

.

الخطوة 4: في النافذة المنبثقة، انقر فوق الزر إظهار الملفات الشخصية...

.

الخطوة 5: حدد ملف التعريف الحالي قيد الاستخدام واختر إزالة

.

الخطوة 6: انقر فوق الزر إضافة...

لإنشاء ملف تعريف جديد . ثم اتبع مطالبات الإعداد لإعادة تكوين حساب بريدك الإلكتروني.

الخطوة 7: تحقق مما إذا كان خطأ Outlook 0x800CCC69 قد تم إصلاحه عن طريق فتح Outlook بملف التعريف الجديد.

الإصلاح 4: إصلاح تثبيت Outlook

يمكن أن ينشأ خطأ Outlook 0x800CCC69 بسبب ملفات نظام Outlook التالفة. في مثل هذه الحالات، يوصى بإصلاح تثبيت Outlook. يجب اتباع الخطوات التالية لبدء عملية الإصلاح:

الخطوة 1: اكتب

لوحة التحكم

في مربع بحث Windows واضغط على

Enter . الخطوة 2: انتقل إلى البرامج

>

البرامج والميزات.الخطوة 3: ابحث عن Microsoft Office

، ثم حدد

]تغيير.الخطوة 4: في موجه UAC، اختر نعم

.

الخطوة 5: اختر خيار الإصلاح عبر الإنترنت

وانقر على

إصلاح.

الخطوة 6: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

الملخص

ماذا يعني رمز الخطأ 0x800CCC69 في Outlook؟ كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x800CCC69؟ الآن، بعد أن أصبح لديك فهم شامل، يرجى تنفيذ الطرق المتوفرة لإصلاح هذا الخطأ. نقدر وقتك!